Para garantizarles a nuestros clientes un buen servicio y calidad de nuestros productos, la empresa se rige bajo la siguiente normatividad:

• ISO 9001:2008:

Somos la empresa número uno a nivel nacional en el mercado de la Iluminación, automatización-integración y sistemas livianos de construcción, por esta razón buscamos ofrecerle la mejor calidad a nuestros clientes, respaldando nuestros productos y servicios a través de la ISO 9001:2008 para algunas de las áreas de la compañía:

• Comercial
• Facturación
• Servicio técnico
• Sistemas
• Talento humano
• Servicio al cliente
• Calidad

Nuestro compromiso es certificar la empresa 100% con la norma ISO 9001:2008, para seguir brindando un mejor servicio, acorde a las exigencias de nuestros clientes.

 

• RETILAP:

En High Lights siempre buscamos ofrecerles el mejor servicio a nuestros clientes, por esta razón la empresa empezará a implementar la norma RETILAP (Reglamento Técnico de Iluminación y Alumbrado Público) que empezó a regir a partir del 1 de abril del año 2010 para todas las entidades que trabajan en el sector de la iluminación y el alumbrado público. Esta norma nace a partir de la ley 697 de 2001 en la cual se fomenta el Uso Racional y Eficiente de la Energía (URL).

Este reglamento especifica las normas y diferentes estudios que se deben tener en cuenta para el diseño, fabricación, utilización e instalación de los productos relacionados con la iluminación interior y exterior.